按照市政府办公厅、市人力社保局《关于评选表彰重庆市政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人的通知》（渝府办发〔2024〕15号）要求和评选条件，经推荐并报经市评选表彰工作领导小组综合评审，现将彭水自治县政务服务工作先进个人我县拟推荐对象有关情况公示如下：

一、拟推荐对象

明霞，女，苗族，彭水苗族土家族自治县不动产登记中心登记二科科长。

二、主要事迹

    （一）深研不动产登记相关法律法规，吃透文件精神，领会业务精华。务实做好农村农房登记、农房抵押和档案管理等工作，针对我县农村区域不动产登记遗留问题多、类型复杂的情况，通过协调村组、乡镇和片区国土房管所解决了农村部分居民办证难问题。针对我县尚有2万余本农房产权证未发出的问题，认真分析原因，制定解决措施，提升工作效率。2019年解决了大量农村房屋历史遗留办证问题，办理易地扶贫搬迁房屋产权证2500余本。

（二）扎实做好国有建设用地土地房屋登记业务复审、登簿、咨询、查询等工作。认真倾听群众需求，详细解答相关政策法规。针对老弱病残特殊群体利用周末时间提供上门服务，2023年累计上门服务28次。工作严谨，坚持原则，能够顶住人情与工作压力，公平、公正地执行相关政策，2023年成功化解高山流水等房地产办证难题1986户；成功解决装卸公司、五金公司、储备粮有限公司等历史遗留办证问题，解决了信访难题，维护了社会稳定，保障了群众权益。

（三）认真做好不动产档案查询等工作。认真学习有关法律法规规定，完成2016年以前的抵押登记档案的整理。切实做好档案的收集、分类、整理等工作，保证档案的齐全和完整，共整理抵押登记档案约4万卷，查封登记档案1679卷，房屋登记档案约64641万卷，协助完成了2016年到2019档案数字化工作。目前登记工作的档案查询和管理比以前规范，截至目前共完成登记档案数字化250913卷。

（四）耐心做好不动产登记信访工作。2021年6月至2022年12月负责信访工作，累计接收信访件139件，共受理政府信息公开申请案件16件，均无超期办件。从线上平台转办、纸质交办、个人来信来访等渠道的信访件，第一时间签收，及时统筹各责任单位调查处理并书面回复信访人。群众来访，第一时间做好接访记录，能当场答复则当场答复，不能当场答复做好解释工作，在规定时限内书面回复，将问题解决在萌芽状态，面对复杂的工作局面，坚持用政策引导、用事实说服、用真情感化。

三、公示期限

2024年6月21日至27日（5个工作日）。

四、受理意见单位及电话

彭水自治县人民政府办公室  联系电话：023—78443091

彭水自治县人力社保局      联系电话：023—78495260

五、相关要求

（一）对拟推荐对象有异议的，请以书面、电话等方式向彭水自治县人民政府办公室、彭水自治县人力社保局反映。

（二）反映人必须用真实姓名，反映情况要实事求是。

（三）受理人员对反映人和反映的情况将严格保密。

彭水苗族土家族自治县人民政府办公室  彭水苗族土家族自治县人力社保局   

                                2024年6月21日