一、主要工作完成情况

（一）办理行政审批事项情况。全年办结行政审批许可事项共计182件，涉及林地面积295.0173公顷（其中“两高”项目103.8757公顷）,收缴森林植被恢复6216.6216万元。审批全过程严格遵守行政审批要求，为群众和企业解答政策咨询100余次，全年无任何投诉问题，办结率达100%。

（二）政务服务工作完成情况。一是对照市政府考核的“减时间、减材料、减跑动、全程网办”四项指标要求，逐项完善政务服务平台33项事项清单指南，办理时限压缩比80％，减跑动次数达0.3，即办件占比达40％，全程网办的深度为Ⅳ级以上达85％，均高于标准要求。二是政务服务效能度提升情况。严格执行“好差评”制度，凡是到我局窗口办事群众，均引导参与服务评价，评价率达到100％。三是严格实行“一窗通办”，完成“零跑腿”“最多跑一次”事项清单编制，完成电子印章和行政审批专用章配置并应用。

（三）林业法治建设工作。一是认真组织开展法律法规宣传教育，通过电视、宣传图片、散发传单等形式广泛宣传了林业法律法规，重点宣传了《森林法》、《重庆市森林防火条例》、《中华人民共和国野生动物保护条例》、《植物检疫条例》等，不断增强公民法治意识，为扎实推进我县国土绿化提升建设和森林资源保护营造了良好法治环境。三是依法做好政府信息公开和信访工作。认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，推进林业决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。严格落实信访工作责任制，进一步规范信访秩序，完善领导干部下访接访制度。

二、工作主要做法

（一）主动服务申请人，保障项目顺利实施。一是多次召开建设项目使用林地报批协调会，做到提前介入，主动服务业主。借助电话回访、现场指导等方式解决业主报批中的难题，专人负责全过程跟踪审批进展，第一时间反馈情况，加快推进报批进度。二是不断优化民生、脱贫攻坚等关键领域的营商环境，进一步简化优化农村“四好”公路建设、农民自建房所涉及的林地审批流程，将其纳入直接为林业生产服务项目管理，全年审批直接为林业生产服务项目122个，审批面积59.4975公顷（其中森林防火道路项目79个，审批面积59.4975公顷，农民自建房项目43个，审批面积0.5040公顷）。在疫情防控期间，充分利用“渝快办”等互联网平台实行“不见面”审批，减少企业跑动次数。解决渝湘复线高速公路巴南至彭水段、彭水至酉阳段等4个基础设施项目疫情防控期间先行用地后审批的问题，助推企业复工复产。为全力保障我县重点建设项目使用林地审批定额指标不受影响，为G65包茂高速渝湘段彭水清平互通立交工程等12个建设项目申请到国家林地备用定额127.8059公顷。

（二）健全工作机制，提高工作效率。严格执行一窗通办，一次性告知等工作机制要求，全部审批事项由窗口受理办理，实现窗口以外无审批，对申请人实行当场一次性告知制度，让群众放心办事。逐步优化服务流程，积极开展“互联网+政务服务”，创新服务方式，提高工作效率，减少群众跑动次数。   

 三、下一步工作打算

（一）大力推进“跑一次办结”的事项比重。继续加大推进“跑一次办结”力度，采取全程网办、上门服务及邮政办理等方式，通过减流程、减材料，减时限推动“跑多次”优化为“跑一次”。

（二）推进“互联网+政务服务”，优化营商环境。借助“互联网+政务服务”， 对重大项目开通审批绿色通道，对符合政策的项目，实行“一次办”。同时积极对接市林业局，依法保障渝湘高铁等重点项目、民生工程林地征占用需要，促进行政审批提速增效，营造良好营商环境。