本报告由彭水苗族土家族自治县信访办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，县信访办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十届三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实县委、县政府关于政务公开的工作要求，结合信访工作实际，准确把握新时代政务公开新形势新任务新要求，不断提升工作质效。

（一）主动公开情况。认真落实政府信息主动公开相关规定，动态更新机关简介、领导信息、预决算管理等信息，及时制定发布政府信息公开指南等内容。在人民群众来访接待中心显著位置张贴依法依规信访“路线图、依法依规处理信访事项“导引图”，摆放宣传手册，加强信访工作法治化宣传，引导群众依法有序信访。

（二）依申请公开情况。坚持“承办科室拟稿、综合科初审、分管领导审核、主要领导审定”的政府信息公开申请答复书审核机制，规范依申请公开工作。具体办理中，我们注重加强与申请人的沟通，积极回应诉求，对不属于政府信息公开范围和本机关不掌握的情况，耐心解释法律规定、积极做好公开指引。2024年，本机关线上、线下均未收到公开申请。未发生因政府信息公开工作引发举报、投诉、提起行政诉讼等情况。

（三）政府信息管理情况。严格履行政府信息公开审批程序，依法依规发布主动公开信息，按照“谁公开谁审查”原则，对需要公开的信息首先进行保密审查，进一步落实保密审查制度。严格执行“三审三校”制度，进一步完善政府信息公开审查流程，对需要公开的信息逐级把关，确保信息内容真实有效。

（四）政府信息公开平台建设情况。加强政府网站日常管理和常态化监督，深入推进政府网站便民化建设。严格落实政府信息公开保密审查制度和“三审三校”制度，规范政府信息管理，坚决执行内容发布审核制度，按要求对稿件进行分级分类审核，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，相关工作信息、简报、政务动态等，经由科室负责人、分管领导以及主要领导审核后才能发布。

（五）监督保障情况。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，推进信息公开工作逐步制度化、规范化。同时，畅通政务公开监督电话等渠道，认真听取群众意见和建议，严肃纪律，严格坚持政府信息公开送审制度，有效确保政府信息公开工作的安全运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，县信访办政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在以下不足：一是信息化水平还需进一步优化提升；二是业务水平还需进一步提高；三是工作机制还需进一步健全。下一步，我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以全面推进信访工作法治化为契机，加强《中华人民共和国政府信息公开条例》学习宣传，引导群众通过法定渠道反映问题解决诉求，减少依申请公开信访化的情况；加强政务公开工作相关人员业务培训，切实增强公开意识，提升政务公开能力和水平。

六、其他需要报告的事项

本机关严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和县委、县政府有关工作要求，完成政务公开各项工作。2024年，本机关没有因政府信息公开收取信息处理费。