“我们辖区内的居民已经可以线上申请救助了吗？”“在救助通上，可以申请哪些救助呢？”“进入‘重庆救助通’微信小程序—选择申请救助类型—上传身份证照片—签署授权书……在手机上就能申请社会救助。”

9月21日，上游新闻记者从重庆市民政局获悉，随着最后一个区县的群众微信申请端上线，从申请、受理到核查、审核确认，全流程线上开展社会救助服务的“重庆救助通”应用已在重庆41个区县上线，实现全市区县100%覆盖。

今年以来，按照数字重庆建设的要求，市民政局通过广泛调研，根据前期部分区县试点工作，迅速部署在全市推广“重庆救助通”应用，“重庆救助通”是重庆市推动救助事项“掌上办、指尖办”的一项重大举措，社会救助从申请、受理到核查、审核确认，所有流程全部线上进行，为老百姓提供了便利，让他们少跑腿，在家也能“掌上办、指尖办”社会救助事项。

“传统模式下申请社会救助需要困难群众亲自到社区或是街道办事窗口，大多数困难群众文化素质不高，经常会出现材料交不齐的情况，多次递交申请材料属于常态。”重庆市民政局相关负责人表示， “重庆救助通”为出行不便、交通不畅、远在异地、政策不熟、信息不通的困难群众提供了方便快捷的救助事项申请、办理、查询等服务。

数据统计显示，“重庆救助通”上线以来，累计收到在线救助申请7.9万人次，签署核对授权书9.4万人次，待遇资格认证38.5万人次，已对符合条件的1.7万人给予保障，2.1万人正在救助办理中。

此外，通过“重庆救助通”应用的信息积累，将在册和暂不符合条件的共计115.6万人次纳入持续监测信息库进行动态监测；通过构建10余个模型对持续监测对象进行动态预警，初步实现了数字化主动发现及在册对象的有效管理。

重庆市民政局相关负责人介绍，9月20日，市民政局会同专项救助相关部门，在渝中、綦江、垫江等3个区县启动试点，通过“重庆救助通”应用对接“渝快办”平台上线“社会救助一件事一次办”事项，即日起相关区县获得最低生活保障、特困人员等资格的困难群众，可同时实现住房救助联办，获得城乡居民基本养老保险参保登记减免、基础有线电视费减免、垃圾处置费减免等“免申即享”服务。

下一步，重庆将把“重庆救助通”融入“渝悦·救助”和“社会救助一件事”应用之中，不断丰富拓展应用场景，在扩围增效、主动发现、方便群众、减负基层、动态监测等方面发挥积极作用，为社会救助数字化改革赋能夯基，形成具有重庆辨识度的民政数字化改革创新范例。